Политика конфиденциальности

и защиты персональных данных

Интернет-магазин DEFL, работающий по адресу https://defl.com.ua/, уважает право пользователей на конфиденциальность и обрабатывает персональные данные в соответствии с Законом Украины «О защите персональных данных», Законом Украины «Об электронной коммерции» и другими нормативно-правовыми актами Украины.

1. Обладатель персональных данных
Обладателем персональных данных является:
ФЛП Петрусь Галина Ивановна
РНОКПП: 2694917265
Адрес: Украина, Черновицкая область, г. Черновцы, ул. Жасминная, 3А, 58000
Телефон: +380 (96) 670-41-58
Email: defl2024@ukr.net
Сайт: https://defl.com.ua/

2. Какие данные мы собираем
При оформлении заказа или использования Сайта могут обрабатываться:
имя и фамилия;
номер телефона;
адрес электронной почты;
населенный пункт и данные по доставке;
номер отделения или другие данные, необходимые для доставки;
информация о заказах и приобретенных товарах;
способ доставки и оплаты;
информация, которую пользователь добровольно предоставляет посредством форм связи.
Автоматически могут собираться технические данные:
IP-адрес;
файлы Cookie;
тип браузера и устройства;
операционная система;
дата и время посещения;
просмотренные страницы и техническая информация об использовании сайта.

3. Цель обработки персональных данных
Персональные данные используются для:
оформление, подтверждение и исполнение заказов;
связи с покупателем;
организации доставки;
проведение и подтверждение платежей;
обработки возвратов и обменов;
гарантийного и сервисного обслуживания;
обработки обращений покупателей;
ведение бухгалтерского и налогового учета;
выполнение требований законодательства;
обеспечение безопасности Сайта;
улучшение работы магазина и качества обслуживания.
Маркетинговые сообщения посылаются только при наличии соответствующего законного основания или пользовательского согласия.

4. Правовые основания обработки
Обработка персональных данных производится на основании:
согласия пользователя;
необходимости выполнения заказа и договора купли-продажи;
выполнение требований законодательства Украины;
законных интересов продавца по обеспечению работы и безопасности Сайта.

5. Файлы Cookie
Сайт может использовать файлы Cookie для:
работы корзины;
сохранение настроек;
обеспечение корректной работы Сайта;
анализа посещаемости;
улучшение пользовательского опыта;
оценка эффективности рекламы.
Пользователь может управлять куки через настройки браузера. Отключение Cookie может повлиять на работу отдельных функций Сайта.
Если на Сайте используются сервисы веб-аналитики или рекламы, в частности Google Analytics, Google Ads, Meta Pixel или другие аналогичные сервисы, они могут обрабатывать техническую информацию в соответствии со своими политиками конфиденциальности.

6. Передача персональных данных
DEFL не продает персональные данные пользователей.
Данные могут передаваться в требуемом объеме:
службам доставки и почтовым операторам;
платежным системам и банкам;
поставщикам хостинга и технических услуг;
сервисам аналитики;
бухгалтерским сервисам;
государственным органам в случаях, предусмотренных законодательством Украины.
Передача осуществляется только в объеме, необходимом для цели.

7. Платежная информация
При онлайн-оплате пользователь может быть перенаправлен на страницу соответствующего банка или платежного сервиса.
DEFL не сохраняет полные реквизиты банковских карточек, если они непосредственно обрабатываются банком или платежным сервисом.

8. Защита и хранение данных
Мы применяем организационные и технические меры по защите персональных данных от несанкционированного доступа, потери, изменения, незаконного использования или разглашения.
Персональные данные хранятся в течение срока, необходимого для выполнения заказа, гарантийных и сервисных обязательств, выполнения требований и защиты законных интересов продавца.
После завершения требуемого срока данные могут быть удалены или обезличены.

9. Права пользователя
Пользователь имеет право:
получить информацию об обработке своих персональных данных;
получить доступ к своим данным;
требовать исправления неточных данных;
требовать удаления данных в случаях, предусмотренных законом;
отозвать согласие на обработку, если обработка производится на ее основании;
отказаться от рекламных сообщений;
обращаться в компетентные органы или в суд в случаях, предусмотренных законодательством Украины.
Для реализации своих прав можно обратиться:
Email: defl2024@ukr.net
Телефон: +380 (96) 670-41-58
Тема письма: "Персональные данные"

10. Посторонние ресурсы
Сайт может содержать ссылки на сторонние веб-сайты или сервисы. DEFL не контролирует порядок обработки персональных данных на таких ресурсах и рекомендует ознакомиться с их политиками конфиденциальности.

11. Изменения в Политику
DEFL может обновлять настоящую Политику конфиденциальности.
Новая редакция вступает в силу с момента ее публикации на сайте. Актуальная версия Политики доступна на этой странице.

12. Контактная информация
Интернет-магазин: DEFL
Продавец: ФЛП Петрусь Галина Ивановна
РНОКПП: 2694917265
Адрес: Украина, Черновицкая область, г. Черновцы, ул. Жасминная, 3А, 58000
Телефон: +380 (96) 670-41-58
Email: defl2024@ukr.net
Сайт: https://defl.com.ua/